邓州平安医院怎么看病？就诊全流程指南

01.挂号

挂号时间: 门诊在周一到周六的7点30分到11点30分开放, 以及在下午14点到17点30分开放。急诊则是在全天24小时都开放。

挂号方式：

所谓的现场挂号这种事儿, 指的是患者带着自己的身份证或者带著医保卡来到一楼门诊大厅那里, 然后在自助机上面操作一下来取号, 或者是去人工窗口那里排队取号。

可以通过电话的方式进行预约, 具体的操作方法就是拨打医院前台的电话, 然后利用提前的1到3天的时间来做科室以及医生的预约, 这个步骤是需要提前去完成的。

可以在现场办理加号, 当号源的状态表现为已满的时候, 要去咨询导诊台的工作人员, 看看是否还有余下的号码, 或者是需要排队等待补位的。

所需材料, 包括身份证原件, 如果需要走医保报销的话, 就带上医保卡, 还有以前的病历本子或者是检查时候的报告单子, 主要是复诊的时候需要带着。

费用: 普通门诊的挂号费是10元, 专家门诊的挂号费在30元到50元之间, 而且这个费用可以用医保账户里的钱来抵充。

02.候诊与就诊

1. 在取好号之后, 前往对应科室的候诊区就座, 并且留意电子屏或广播的叫号。

2. 等你被叫到名字之后, 就进入诊室里面去, 然后要向医生说明你的主诉情况, 还要把症状持续了多长时间讲清楚, 另外还要把以前用过什么药物也一并进行告知。

3. 在医生进行了问诊之后, 是极有可能开出处方的, 也是有可能出具检查单的, 或者给出建议去进行进一步的观察。

4. 在快要结束就医的时候, 一定要确认医生开的那些所有的项目是什么东西, 如果有疑问的话, 就要当场问清楚。

03.检查与检验

拿到检验单之后, 要到位于一楼的检验科采血窗口去排队抽静脉血或者是留取尿液样本；如果需要进行肝功能检查以及血糖检测等必须要求空腹的项目, 那么从前一天晚上的十点开始就必须停止吃东西了。

影像检查（B超、DR、CT等）: 需要拿着申请单去影像科的登记处排队等待办理手续, B超这项检查一般可以在当天就做完, 但是CT或者MRI检查的话则需要提前进行预约, 通常需要一到三个工作日的时间。

取结果: 普通的化验项目, 会在1个工作日之内出报告, 影像类的检查项目, 会需要3到7个工作日的时间, 等到时间到了以后, 你可以回到诊室去找医生进行解读, 或者是去自助机器上面打印出来。

04.取药与结算

1. 医生开了处方以后, 你可以拿着那个处方去位于一楼的药房窗口把药取走。需要注意的是, 这个药房的营业时间段是从早上八点一直到下午五点。

2. 结算方式是这样的，医保患者在刷医保卡的时候实现实时结算, 自费患者可以支持使用、微信和支付宝。

3. 在进行取药这个行为期间, 你要对药品的名称以及剂量还有用法进行核对工作, 当心中有疑问的时候, 应当去向药师寻求确认。

4. 请一定把结算小票好好地保留起来, 关于医保能报销多少比例的事情, 是按照邓州当地针对职工或者居民实行的医保政策来执行的具体操作是这样的, 如果是住院的话, 通过统筹渠道大概可以报销百分之七十到百分之九十的金额, 而如果是门诊的话, 则会在按比例扣除掉相关费用之后, 再进行相应的报销处理。

05.常见注意事项

在进行第一次看病的时候, 请一定要把身份证拿出来携带着, 这是为了方便将来办理档案登记用的, 如果是第二次以及以后的去看病, 那么就必须要把过往的病历给带着才行。

儿童去就诊的话, 必须要让监护人陪同着才行, 并且还要把出生证明或者是户口本带着。

对于急症患者来说, 急诊的绿色通道可以直接免除挂号这个流程, 患者应该直接前往医院里急诊科的分诊台去接受相关的评估工作。

大家在进行医保异地看病的时候, 需要事先在自己的参保地那边把备案的手给办了, 要是没有这么做的话, 最后按照规定是要按比例降低报销金额的。

因为节假日期间的门诊工作时间安排是有可能会发生改变的, 所以在准备出行的时候, 可以拨打电话号码来确认一下当天到底有哪些科室是在正常看病的。

如果您对于目前的办理流程存有疑问, 那么您不妨直接拨打位于医院内部的导诊台电话进行询问, 或者选择前往分布在一层楼的服务台来进行现场咨询, 届时会有相关的工作人员来为您做协助和指引工作。