这个是邓州平安中西医结合医院的挂号平台, 它是这个医院面向门诊患者提供的一个线上预约挂号的服务入口, 你可以用手机网页端进行操作, 它覆盖了医院里面所有开放出诊的科室。
患者可以提前 1 到 7 个自然日完成选科、选时段、确认就诊, 等到到院以后凭身份证或者电子凭证直接去对应科室的窗口取号就诊, 不需要在那里排队取号。
线上挂号操作步骤
1. 你先去打开一个浏览器, 然后进入到邓州平安中西医结合医院挂号平台那个页面的里面, 再去执行点击操作, 点的是“预约挂号”这个选项。
2. 你需要去使用你自己的那种身份证的号码来完成那个注册的行为或者登录的行为。如果你是第一次用的话, 那么你就必须要先把你自己的那个手机号码给绑上去。然后你还得去验证。
3. 你需要在科室列表这个区域内进行选择的操作, 你所选择的那个目标科室可以举例来说是中医科, 或者是西医内科, 再或者是外科, 也可以说是妇产科, 还可以是儿科, 或者是指康复科, 又或者是针灸推拿科等等这些。
4. 当你在选择就诊日期以及可用时段的时候, 这里说的可选时段包含上午和下午, 系统就会实时把剩余号源给显示出来。
5. 在确认好就诊相关的信息以后提交订单, 并且完成在线支付, 这个操作支持微信、支付宝以及银联。
6. 当支付流程成功结束后, 系统便会自动创建出电子就诊凭证相关信息, 等到正式需要前往医院看病的那一天里, 您携带好自己的居民身份证或者是这个凭证二维码中的相关内容信息后, 直接前往指定的科室去获取挂号号码即可。
科室设置与挂号建议
该医院把中西医结合当做了自身的特色特点, 现在的主要出诊科室包括了中医科这个部分里面还包含了针灸疗法、推拿疗法以及艾灸疗法等选项, 还包括了内外科、妇产科、儿科、骨科、康复医学科、影像科、检验科等等。
如果患者是第一次去那里看病, 心里头不是很确定到底应该挂哪一个科的号儿, 那就可以在那个平台的叫做"智能导诊"的那个功能模块里头输入自己身体的那些症状的关键词词组, 那么系统方面就会给推荐一个对应的科室。
对于中医特色项目这个情况, 比如像针灸以及正骨这些具体的治疗手段, 我们建议大家在进行选择的时候, 优先去考虑那些具备副主任医师以上这样高阶职称的人员所提供的号源。关于这些专家号源放出的具体时间规定, 通常情况下都是在每一天的上午8点钟这个点进行统一发布和操作。
常见注意事项
在您取了号之后, 如果您没有在规定时间内去就诊, 这种行为会被视为爽约。当您的爽约累计达到3次的时候, 您将会被限制挂号, 这种限制会持续7个自然日的时间。如果您有需要取消预约的情况，您必须在规定的时段开始之前的2小时以内, 进入平台里面的个人设置项中找到“我的订单”这个位置来进行操作。
医保患者在到院之后, 需要拿着社保卡, 或者拿出医保电子凭证来进行结算操作, 此时线上挂号费以及诊查费这两项费用, 是不纳于医保报销的范围之内的。
关于退号方面的相关规则, 具体来说是这样的, 如果患者在就诊的时间点之前超过二十四小时进行申请的话, 那么就可以把全部的挂号费用退还给用户, 但是呢, 要是这个时间差是在二十四小时之内的话, 那就得按规定收取挂号费里边的百分之五十作为违约金。
如果平台那边会显示出号源已经被填满这样的状态, 这时候你可以去尝试刷新一下界面, 或者考虑选择前面和后面的相邻日期来进行挂号操作, 要是这些方法都不行, 还可以拨打医院的总机电话进行问讯。
延伸服务信息
在除了医院自己弄的那个挂号的平台以外。如果市民还想查询更多的有关民生服务的资讯。这里面包括像就业指导这样的内容。也包括技能培训还有健康科普这些东西的话。可以去参考www.龙南市就业服务平台.com这些综合性的服务平台来用。这样就可以获得跨地区还有多个方面的一些方便大家办事的信息指引。
邓州平安中西医结合医院挂号平台把少跑腿早候诊当作核心目标, 建议患者养成提前一到三天在线上完成挂号操作的这种习惯, 以此减少在医院现场等待的时间, 并且提升看病的整体效率, 如果遇到这个平台出现故障或者是遇到操作方面存在问题的情况, 那么患者可以去拨打医院内部的服务热线来进行咨询。
