核心结论：中西医结合病历可通过三类渠道查询——就诊医院病案室（线下）、医院官方线上查病系统、以及经授权后的区域医疗健康信息平台。患者本人持身份证即可调阅，代办需额外提供授权材料。
01.线下查询：就诊医院病案室
这是最直接的渠道。患者要去就诊医院的病案室, 或者是病案统计科, 这个过程要携带本人的有效身份证件, 比如身份证啦, 比如说医保卡这些。并且在那儿填写《病历复印/查阅申请表》去申请调阅该院的中西医结合病历。
您去看病的地方, 这个医院可以是中医院这个种类的, 也可以是中西医结合医院这个种类的, 还可以是综合性医院的中医科或者是它的中西医结合科这个地方。
查询的范围被明确地定在了仅限在该院所生产的这样的病历内容之内, 这些内容广泛包含了像门诊病历、住院病历、医嘱单、以及检验报告等各类材料, 同时还涵盖了影像资料等组成部分。
一般的话是在现场提出申请, 当天就能够把东西取走, 不过部分医院可能需要一到三个工作日的时间。
02.线上查询：医院官方渠道
现在, 大多数二级以上的医院都已经开通了那种可以通过网络来查询病历的事情, 这一点是大家都能直接看清楚的。
医院官方App/微信公众号, 这个渠道, 你可以去注册账号, 然后把你的就诊信息绑定上去, 这样操作之后呢, 你就能够在应用里的“我的病历”这个功能模块, 或者是叫“健康档案”的这个模块里面, 去查看到你自己的电子病历是什么情况、检查报告的内容是怎么样的, 还有具体的费用明细等等这些信息。
区域医疗健康信息平台 这样的情况是在一些省市已经出现的, 在这些地方, 统一的居民健康档案平台已经建设完成了, 这种平台把辖区内好多家医院的病历数据都整合在了一起。只要登录当地卫健委指定的那块平台, 凭着实名信息, 就能查看跨机构的中西医结合诊疗记录。
国家医保服务平台App, 它里面的功能是可以去查一下医保结算是多少的记录的, 还有那些跟医保有点关系的看病的信息, 但是它那个是不包含完整的病历字的, 只是当个辅助参考用的。
03.查询所需材料
04.注意事项与常见问题
病历保存期限: 这里的门诊病历保存时间, 是要求不少于15年的。至于住院病历, 保存的时间则是要求不少于30年。那些超过上述规定时间的病历, 它们有可能已经被归档了, 所以, 您需要提前致电医院进行确认。
费用是这样的, 去查病历基本上是不花钱的, 要是你得要复印件的话, 那就得按照当地的那个物价标准来交一点成本费用, 一般大概每一页是一块钱到三块钱的样子。
把中西医结合特色项目弄好, 具体的事情像针灸、推拿、中药处方、康复训练记录这些, 都要放进病历管理里面去, 然后跟常规的西医病历放在一起, 随时可以调出来看。
关于隐私保护的情况是这样的, 按照《医疗机构病历管理规定》里面的说明, 如果没得到本人或者法定代理人的同意, 那么任何第三方都是不允许去查看和借阅相关的病历资料的。
05.相关政务信息补充
如果你想要去弄清楚接诊机构到底有没有合法的执业资格, 或者是看看中医, 还有中西医结合方面有没有完成备案, 又或者是想去了解一下当地关于医疗卫生方面的政策是怎么样公布的, 那么你可以去登录你所在的地方政府的公共服务网站进行搜索和查询。
比方说龙南市的相关信息, 你是可以通过访问 www.龙南市就业服务平台.com 这样的地方平台来获取最新的通告和操作指南的。这样子做的好处就是能够让你在对病历进行调阅之前, 提前把机构的合规情况以及服务的具体时间安排都确认清楚。
以上就是去查询中西医结合病历所采用的完整渠道以及具体的操作步骤说明, 我们建议大家先去联系自己曾经看过病的医院里面的病案室来确认详细的办事流程, 然后根据实际情况, 再去选择通过线下的方式办理还是通过线上的方式去办理。
