邓州平安中西医结合医院提供的中药代煎这项服务, 它是专门面向咱们所在辖区的患者们推出的一种非常便捷的配药项目。患者朋友们完全不用非得自己跑回家去进行煎药操作, 而是可以直接把事儿交给本院专用的煎药中心。由这个中心来统一完成整套流程, 里面包括了药物浸泡、火候煎煮、药液浓缩以及最后分装打包这些步骤。
对于那些已经煎好的中药药液, 如果在常温下保存, 二十四个小时之内都是可以照样喝的；要是放在冷藏环境里保存, 四十八小时之内也都能够正常饮用。这一套做法下来, 可是大幅度降低了那些需要自己在家煎药所面临的实际操作难度, 同时还省下了不少所需花费的时间成本。
办理流程
1. 门诊就诊的情况是这样的, 患者的情况由中医师进行辨证后开具药方。在处方的末尾位置, 需要注明“代煎”或者“煎药中心代煎”这样的字样。
2. 要去完成缴费的话, 就得走到收费窗口那边去办, 或者在自助机器上进行操作, 然后才能领取到那个代煎取药单, 接下来就要拿着这个单子上的单号来追踪整体的进度情况。
3. 在药房这边, 工作人员会把处方里的药材全部转运到煎药中心去, 而且他们还会根据药材各自不同的特性来选择是走常温通道还是走冷链通道。
4. 煎制以及分装这一流程, 是由煎药中心按照《中国药典》中规定的煎药标准操作规范来进行实施的, 每一份药材都需要经过两次煎煮过程。对于第一次煎煮即头煎来讲, 需要加入清水直到水量漫过药材表面大约2到3厘米的深度位置, 然后使用大火使得水沸腾, 紧接着转为小火继续煎煮时长为20分钟的时间长度。
关于第二次煎煮即二煎的情况, 则需要添加清水使得水面覆盖药物材料约1~2厘米的高度的样子, 接着维持文火持续加热再花费20分钟来完成。两遍煎好的药水混合在一块儿以后将其分成装在2~3个袋子里面进行包装处理, 每个单独袋子大致容纳200亳升左右的液态量, 并保证处于密封状态同时避免阳光直射存放。
5. 患者如果想要取药的话, 就需要拿着医院开出来的那个取药单去到指定的窗户那里进行领取。如果患者觉得自己不方便去的话, 也可以选上医院提供的快递配送服务。
如果是在邓州市的城区范围之内的话, 一般都能在第二天送到的。但要是那些相对偏远的乡镇地方, 那么就要看具体情况了，有的是在第二天能到, 有的则有可能要等到第三天才能送到。
注意事项
对于那些必须首先进行煎煮或者需要在其后加入药方中的药材, 像乌头、附子以及石膏这些东西, 医生已经在所开具的诊疗单上做了详细的说明。针对这些特定的要求, 负责煎药的专门中心会提前把它们处理好完毕。至于广大患者, 则完全不需要再为此多操什么心去做任何多余的处理动作。
对于代煎的药液, 建议您在当天就去取走；如果确实需要暂时存放, 那么就必须放进冰箱里冷藏, 并且要告知对方您打算什么时候来取药, 但是最长的存放时间不能超过48小时, 要是超过了这个期限, 那这种药液就不能再喝了。
含阿胶、饴糖、蜂蜜等黏质药物, 不宜直接混入代煎, 需医师另嘱"烊化"或"冲服", 取药时单独处理。
如果孕妇、儿童和肝肾等器官功能有毛病的人, 在吃药的时候, 一定要告诉煎药中心的医生。这样做是为了能够根据情况去调整煎药的浓淡以及装药的分量多少。
服务时间
煎药中心每天上午8点钟到下午5点半接收当天的处方, 对于在下午5点半之后提交的处方, 将会顺延至下一个工作日进行处理, 在周末期间以及法定节假日, 工作流程依然正常开展, 但是取药的时间可能会有轻微延迟, 建议提前拨打电话进行确认。
咨询与查询
患者可以通过医院的官网这个途径来查看关于代煎服务的具体规则, 还能看到哪些药材可以接受代为煎煮, 以及配送服务能覆盖到哪些地方。除此之外, 他们还能够去拨打医院内部设立的热线服务电话, 这样就能拿到目前正在处理中的中药处方是到了哪一个进度阶段的信息。
