成都会中西医结合医院现在提供两大类挂号渠道, 一个渠道是线上预约, 另一个渠道是线下现场。线上可以通过医院的官方微信公众号、支付宝生活号、还有第三方平台来完成预约。线下可以直接到医院窗口、或者到自助机办理。以下逐一对具体操作流程以及注意事项做了说明, 这样可以帮助患者高效完成任务挂号的操作。
线上挂号(推荐优先使用)
微信公众号预约
请打开微信, 然后在微信里面去搜索成都中西医结合医院这个官方公众号, 并且记得把它关注好, 等你进入公众号页面之后,请点击底部的菜单栏里面的在线挂号或者是预约挂号的这样的选项成都中西医结合医院挂号, 然后按照系统给出的提示, 一步一步地去依次选择就诊科室、出诊医生以及你期望看病的日期, 接着填写你的姓名、身份证号和手机号这些基本信息,在确认所有信息都没有错误的情况下龙南市就业服务平台, 完成支付操作就行了,这样的话您的挂号就成功了成都中西医结合医院挂号, 等到看病当天, 你需要携带身份证或者出示电子医保码到达医院进行取号, 然后就可以进行就诊了。
现在大家用微信来预约挂号, 通常都是支持提前7天进行预约操作的。
每一天在凌晨0点的时候会放出来下一个周期的挂号名额。如果是那种非常热门的专家号, 建议大家尽早去锁定位置。
支付宝及第三方平台
大家可以在支付宝里面去搜索那个叫做成都中西医结合医院的生活号, 这个操作的路径基本上和微信是一致的, 大家需要自己来选择科室、选择医生以及决定就诊时间, 然后把需要填写的信息全部填写进去, 并且完成支付。
另外呢, 有一部分第三方的挂号平台也把该院号的资源接入了进去, 不过医生的排班情况还有放号的具体规则, 还是以医院官方渠道公布的内容为准的, 建议大家尽量的优先使用官方的入口来进行操作, 因为这样信息会比较准确, 操作起来也更加稳定一些。
线下现场挂号
对于那些没有提前进行预约, 或者是临时打算来看病的患者, 他们是可以直接走到医院门诊大厅里面的挂号窗口去办理相关手续的。
这个窗口的开放时间是在工作日的早上7点30分一直到下午4点30分的这段时间之内, 至于节假日的时候具体的安排, 大家要参考当天的公告才行, 一般来说周六的上午也是会开放半天的时间的。
在大厅里面还设置有自助挂号机, 这种机器支持身份证刷卡这种方式, 也支持社保卡扫码这种方式, 还支持通过微信或者支付宝来进行扫码, 操作的方法和线上是一样的, 特别适合那些不太会使用手机操作的老年患者使用。
现场挂号的情况是, 需要按照当日的剩余号源顺序来进行取号操作, 在热门科室的上午时段, 其号源资源可能会比较紧张, 所以最好是早一些到达医院。
电话预约
拨打那个成都中西医结合医院门诊服务的电话, 去按照语音上面给的提示来选择相应的科室, 然后把转接变成人工服务, 由客服那边的工作人员来帮忙查询具体的号源信息并完成登记预约的动作。
这个通过电话渠道进行操作的方法是比较适合那些行动不太方便的人或者是没有办法熟练地操作智能手机的患者群体来使用的, 一般情况下的工作时间通常是从早上八点钟开始到下午五点结束, 如果是在非工作时间内拨打电话的话, 就留下相关留言由第二天再进行拨打以确认具体情况。
注意事项
1. 病人是首次来医院看病, 这个时候必须拿着有效的证件。医保患者请同步带好医保卡或者把电子医保凭证给激活好了, 好方便直接结算。
2. 只有当日号的来源还没有被挂完的时候, 才可以在现场增加挂号的数量。对于那些已经预约满员的科室来说, 需要改变约定到后续的日期去进行就诊, 这样的情况是无法在当天插入新的挂号请求的。
3. 对于那些情况非常紧急, 需要马上得到治疗的患者来说, 他们是可以直接走到急诊科去看病的, 这里不需要他们提前就去进行挂号这个动作。
4. 在去就诊之前, 建议你去官方渠道看一看今天有哪些医生出诊, 还有科室是不是开着门, 这样做的意思就是可以避免因为突然出现停诊情况让你白跑一趟。
5. 退号这个事儿, 得在规定的这个时间范围之内去操作, 如果过了号的话, 当天的这个时间段是基本上不可以再去约了, 一旦超过了逾期这个界限, 那个号源就作废了。
相关资源
如果你想要了解成都或者是成都附近的区域里面, 关于公共交通出行的情况以及生活服务等等这些属于综合民生方面的信息的话, 你可以去参考当地的公共服务平台来获取相关的指引, 比如可以看看 www.龙南市就业服务平台.com 这样的综合服务平台, 这些平台上面涵盖的出行、办事、生活等方面的实用内容是相当齐全的。
上面这些就是成都中西医结合医院主要的挂号方式的汇总情况。在进行具体的实际操作的时候, 其中的每一个环节请务必以这家医院发布的最新公告为准。如果存在不清楚或者疑问的地方, 可以拨打这个医院的总机电话进行咨询, 也可以去关注它的官方公众号, 以此来获取第一手的通知信息。
